Qui est concerné ?
E-commerce, services bancaires, et progressivement l'ensemble des services numériques aux consommateurs. Le secteur public l'est déjà depuis 2019.
Audit d'accessibilité · Belgique
Votre site respecte-t-il la loi sur l'accessibilité ?
Depuis le 28 juin 2025, l'European Accessibility Act impose l'accessibilité numérique aux e-commerces et services en Belgique. 91 % des sites belges testés présentent des défauts d'accessibilité détectables.
Sources : Digital Trust Index 2026 (nouvelle fenêtre) · directive (UE) 2019/882 (nouvelle fenêtre)
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Le contexte légal
Ce que dit la loi : l'European Accessibility Act en Belgique
Qui contrôle ?
L'Inspection économique du SPF Économie pour le secteur privé. Les plaintes de consommateurs déclenchent des contrôles.
Quels risques ?
Sanctions administratives jusqu'à 200 000 € ou 6 % du chiffre d'affaires annuel — sans compter les clients perdus : 16 % de la population vit avec un handicap.
Sources : loi du 5 novembre 2023 (nouvelle fenêtre) · directive (UE) 2016/2102 (nouvelle fenêtre) · SPF Économie (nouvelle fenêtre) · OMS — Handicap et santé (nouvelle fenêtre)
Nos offres
Des prix affichés, pas de « sur devis » systématique
Recommandé
Audit Essentiel
1 500 € HTVA
- Échantillon de 10-15 pages selon la méthodologie de contrôle belge
- Rapport WCAG 2.2 AA / EN 301 549 : chaque non-conformité avec preuve et correction recommandée
- Vérification manuelle des parcours critiques (clavier, formulaire)
- Déclaration d'accessibilité prête à publier
- Synthèse direction : statut, risque légal, budget — restitution en visio (1 h)
- Option bilingue FR/NL : +600 € (soit 2 100 €) — le cas normal du marché belge
E-commerce
Audit Complet
3 000 – 4 500 € devis précis après cadrage
- Pour e-commerce et services en ligne — les cibles directes de l'EAA
- Échantillon étendu (25-30 pages), processus testés de bout en bout (commande, compte, paiement)
- Vérification manuelle complète, lecteur d'écran sur les parcours clés
- Feuille de route de remédiation priorisée et chiffrée
- Atelier de restitution avec votre équipe de développement (2 h)
Abonnement
Suivi de conformité
dès 89 €/mois facturation annuelle
- Re-scan trimestriel (Essentiel) ou mensuel (Actif, 149 €/mois)
- Alerte lorsqu'une mise en production introduit une régression
- Rapport trimestriel d'évolution de votre conformité
- Déclaration d'accessibilité maintenue à jour
- Page de suivi en ligne : l'évolution de votre conformité, accessible en permanence (URL privée)
Une méthode honnête
Outillage industrialisé, vérification humaine
Scan outillé
Échantillonnage selon la méthodologie de contrôle belge, tests automatisés reproductibles — les mêmes outils que votre rapport express.
Vérification experte
Clavier, lecteur d'écran, zoom, parcours réels : ce que les outils automatiques ne voient pas. Les surcouches « conformité en un clic » n'ont aucune valeur légale.
Rapport défendable
Chaque constat avec sa preuve — page, élément, capture — et sa correction. Ce qui n'a pas été testé est dit « non testé », jamais présumé conforme.
Parlons-en
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